Entrega

Entrega

Bienvenido a nuestra tienda minorista en línea, donde todos los productos que compre en nuestra tienda se enviarán de forma gratuita. Como el minorista en línea líder en el mundo, enviamos miles de pedidos todos los días en todo el mundo. Siempre que compre y disfrute de nuestro servicio de calidad, lo entregaremos directamente a su puerta.

Para permitir que los clientes reciban pedidos más rápido, utilizamos diferentes métodos de envío para diferentes direcciones de pedidos, elegiremos el método de transporte más adecuado según el destino de su pedido. Por lo general, ofrecemos sus paquetes a través de mensajeros internacionales como UPS, FedEx, DHL, Epack y Hongkong Post. Dado que la entrega es encargada por una empresa de mensajería profesional de terceros, asegúrese de que la información de su dirección sea detallada y correcta.

La mayoría de los artículos serán enviados dentro de las 48 horas. Si su pedido incluye artículos que están en stock, puede tardar más tiempo, y el pedido puede tardar de 2 a 5 días hábiles en procesarse. Para necesidades urgentes u otros problemas, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio para obtener ayuda.

Tenga en cuenta: si tiene demasiados productos en su paquete, podemos emitir varios paquetes. Te lo haremos saber por correo electrónico.

En circunstancias normales, podemos enviar un pedido dentro de los dos días hábiles posteriores a la recepción del pedido. Una vez realizado el pedido, le enviaremos un correo electrónico con los detalles de su pedido y el número de seguimiento, así como un enlace al sitio web de mensajería. Puede rastrear su paquete en tiempo real ingresando el número de rastreo en el sitio web de mensajería correspondiente.

Si no ha recibido el número de seguimiento después de 5 días hábiles, comuníquese con nosotros y verificaremos el estado de su pedido.

Tiempo de entrega del pedido = tiempo de procesamiento y tiempo de entrega

Tiempo de procesamiento:

Cuando recibimos su pedido, generalmente necesitamos entre 24 y 48 horas para verificar su pedido, confirmar su pago y verificar la información de su dirección. Después de que procesemos su pedido, emitiremos una solicitud de envío para el pedido al almacén. De esta manera, el almacén emitirá su pedido a tiempo según la información del pedido.

Si su pedido todavía está en stock, su pedido será enviado dentro de las 24 horas.

Si el producto está agotado, se lo notificaremos por correo electrónico y le pediremos su opinión.

Si desea modificar o eliminar la información sobre el pedido, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. No puede cambiar el orden después de más de 48 horas.

Una vez que se envíe su paquete, no podremos editar la dirección. Le recomendamos que se contacte directamente con su mensajero local para corregir su dirección de envío después de que el paquete llegue a su ciudad.

Tenga en cuenta que si encuentra un fin de semana o un día festivo, el tiempo de entrega de su pedido puede demorarse.

Tiempo debido:

Por lo general, el envío estándar tarda aproximadamente de 7 a 12 días hábiles en completarse. El transporte acelerado tarda de 5 a 10 días hábiles en completarse.

Nota:

El transporte acelerado está sujeto a una tarifa adicional. Si necesita acelerar su pedido, por favor contáctenos. Lo enviaremos de acuerdo con el método de envío que elija y lo guiaremos para pagar una tarifa adicional.

Nota: El tiempo de entrega puede verse afectado por muchos factores de terceros, tales como días festivos, clima, huelgas portuarias, vuelos, desastres naturales y otros factores no controlables. Así que por favor, comprenda si el tiempo de entrega se retrasa. Si no puede recibir el paquete dentro del tiempo previsto, comuníquese con nosotros y verificaremos el estado del paquete en tiempo real.

Por favor, tenga en cuenta que nuestro tiempo de envío debe ser usado solo como una guía y basado en el tiempo de entrega. Por supuesto, intentaremos reducir cualquier posible retraso.

TendenciaTienda Pago